BEUSUAL CB informa a los usuarios del sitio web sobre su política respecto del tratamiento y protección de los datos de carácter personal de los usuarios y clientes que puedan ser recabados por la navegación o contratación de servicios a través de su sitio web. En este sentido, BEUSUAL CB, garantiza el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, reflejada en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) (UE) 2016/679 y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
¿Quién es el responsable del tratamiento de datos personales?
| Responsable del tratamiento | BEUSUAL CB |
| N.I.F. | E39837679 |
| Domicilio | Calle Justicia 15 bajo, 39008 Santander, Cantabria |
| Teléfono | 699727194 |
| Correo electrónico | [email protected] |
¿Con qué finalidad se tratan los datos personales?
BEUSUAL CB trata la información que se facilita por medio de esta página web, para los siguientes fines:
- Gestión de pedidos de diseño y productos: Tramitar las ventas directa de servicios de diseño, productos autoeditados, piezas gráficas o mobiliario exclusivo desarrollado por los propios diseñadores del estudio.
- Gestión de clientes y pedidos: Tramitar el cobro, la facturación, los envíos a domicilio y las devoluciones o desistimientos de contrato.
- Informar al usuario: Responder a las consultas, dudas o solicitudes de soporte técnico enviadas a través de su sección de Contacto
BEUSUAL CB, en ningún caso tratará los datos personales para finalidades diferentes a las anteriormente indicadas.
¿Se enviará información comercial?
En ningún momento, BEUSUAL CB, utilizará la información facilitada por el usuario y/o recabada a través de la página web, para el envío de informaciones comerciales. En el caso que se fuese a utilizar para esta finalidad, se contaría siempre con el previo consentimiento del propio usuario y bajo las directrices del cumplimiento normativo de la normativa actual de protección de datos.
¿Durante cuánto tiempo se conservarán los datos personales?
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga relación comercial, hasta que solicite la supresión por parte del interesado, o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales.
Posteriormente, los datos serán suprimidos conforme a lo dispuesto en la normativa en materia de protección de datos, lo que implica su bloqueo, estando disponibles tan solo a solicitudes de Jueces y Tribunales, Defensor del Pueblo, Ministerio Fiscal o las Administraciones Públicas competentes durante el plazo de prescripción de acciones que pudieran derivar y, transcurrido este tiempo, se procederá a su completa eliminación.
¿Cómo se han obtenido los datos personales y qué categorías de datos se tratan?
Los datos personales que se tratan por parte de BEUSUAL CB, proceden del propio interesado, en el momento en el que se introducen para el formulario de contacto y/o el proceso de la compra
La categoría de datos que se tratan para formulario de contacto es:
- Datos de carácter identificativo: Nombre, E-mail.
La categoría de datos que se tratan al realizar el proceso de compra es:
- Datos identificativos: Nombre, apellidos y DNI/NIE (para la factura).
- Datos de contacto: Correo electrónico y número de teléfono móvil (opcional)
- Datos de envío y facturación: Dirección postal completa
Datos obtenidos de forma pasiva (automatizados):
- Cookies y Rastreadores: Al navegar, la web almacena cookies técnicas (esenciales para mantener los productos en el carrito de compra) y cookies analíticas/de marketing (como Google Analytics) que recopilan:
- Dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo.
- Comportamiento en la web (páginas vistas, clics, tiempo de permanencia).
No obstante, al tratarse de un canal de comunicación, el interesado puede incluir en su mensaje otro tipo de datos personales al aportar su opinión y realizar cuestiones o comentarios.
¿Cuál es la legitimación para utilizar sus datos?
Las bases legitimadoras para el tratamiento de datos de carácter personal son:
- Ejecución de un contrato (Art. 6.1.b del RGPD). El tratamiento es estrictamente necesario para formalizar la compraventa y entregar el pedido.
- Obligación legal del responsable (Art. 6.1.c del RGPD). Obligatorio por la Ley General Tributaria y el Código de Comercio
- Consentimiento del interesado (Art. 6.1.a del RGPD) otorgado de forma explícita a través del banner flotante de cookies de la web y al marcar la casilla de aceptación y pulsar «Enviar»
¿A qué destinatarios se comunicarán los datos?
Tus datos personales no serán cedidos a terceros, salvo a los proveedores necesarios para garantizar la prestación de nuestros servicios y la gestión de la tienda (procesar pedidos, pagos con la pasarela Getnet / Get Checkout, Bizum, envíos por mensajería, soporte técnico en PrestaShop y gestión fiscal).
Queda totalmente excluida la comunicación de tus datos a financieras, aseguradoras o fabricantes para fines propios. Los datos solo se cederán a autoridades administrativas o judiciales bajo imperativo legal.
Todo el tratamiento se realiza dentro del Espacio Económico Europeo, por lo que no existen transferencias internacionales de datos.
¿Cuáles son sus derechos cuando facilita su consentimiento?
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en BEUSUAL CB se están tratando sus datos personales.
Las personas interesadas tienen derecho a:
- Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado
- Solicitar su rectificación o supresión
- Solicitar la limitación de su tratamiento
- Oponerse al tratamiento
- Solicitar la portabilidad de los datos
Los interesados podrán acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaré para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. BEUSUAL CB dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. También podrán solicitar la portabilidad de sus datos.
¿Cómo se pueden ejercer los derechos?
Para el ejercicio de los derechos mencionados de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos, los afectados deberán dirigirse a BEUSUAL CB, en la dirección Calle Justicia 15 bajo, 39008 Santander, Cantabria.
También podrá comunicarse con BEUSUAL CB a través del correo electrónico [email protected].
La solicitud de ejercicio del derecho debe de ir acompañada de su identificación fehaciente e indicando el derecho que desea solicitar, contenido de su petición y un domicilio a efecto de notificaciones.
¿Puede presentar una reclamación ante la AEPD?
Los interesados también tendrán derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si consideran que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el Reglamento. Podrán reclamar mediante escrito dirigido a la Agencia Española de Protección de Datos, edificio Cuzco IV, ubicado en el Paseo de la Castellana, 141 (Madrid) o bien accediendo a su sede electrónica: https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/
